PREGUNTAS FRECUENTES
¿A qué hora es el Check-In y el Check-Out en el hotel?
El horario de Check-In es a partir de las 3:00 p.m., mientras que el Check-Out debe realizarse antes de las 12:00 m.
¿Cuál es la política del hotel en cuanto a llegadas tempranas y salidas tardías?
El Early Check-In (a partir de las 8:00 a.m.) y el Late Check-Out (hasta las 6:00 p.m.) están sujetos a disponibilidad. Estas opciones tienen un costo adicional equivalente al 50% de la tarifa por noche.
¿Cuál es la edad mínima para registrarse en el hotel?
Para realizar una reserva y registrarse en Zapadilly Tree Hotel, debes tener al menos 18 años.
¿Cuál es el aeropuerto más cercano?
El aeropuerto más cercano es el Aeropuerto Internacional Gustavo Rojas Pinilla ubicado a aproximadamente 5 minutos en carro desde Zapadilly
¿Dónde está ubicado el hotel?
Estamos ubicados en K5 3a-18 Av. 20 De Julio Con Américas, a cinco minutos de la playa y a 5 minutos del aeropuerto en carro.
¿Puedo reservar múltiples habitaciones?
Por supuesto. Puedes reservar varias habitaciones según tus necesidades directamente en nuestra página web. Ofrecemos opciones ideales para empresarios, nómadas, grupos de amigos y estadías largas.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Aceptamos pagos en efectivo, así como tarjetas débito y crédito. También puedes realizar tus pagos de manera fácil y segura a través de nuestra página web.
¿Cuál es la política de cancelación del hotel?
Todas las reservas pueden ser canceladas hasta 7 días antes de la llegada; después de los 7 días se cobrará un cargo correspondiente al 100% del total de la estadía.
¿Cómo es el clima en la zona?
El clima de San Andrés es tropical, cálido y constante durante todo el año, con una temperatura promedio de unos 27°𝐶
¿Cómo puedo cotizar y reservar un evento social, corporativo o un grupo en el hotel?
Para cotizaciones y reservas de eventos o grupos, por favor escribe al correo comercial.ash@aviasolucioneshoteleras.com. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte a organizar tu evento.






